常见问题
在把流程交出来之前，先把问题问明白。
如果你的问题不在这里，直接把实际流程告诉我们。
起步价包括什么？
一次性设置 A$490 起 + 月度维护 A$49/月起。价格以澳元计。SecondFirst Pty Ltd 未注册 GST，不另收 GST。 包括一个助手、一个流程、设置、培训和月度维护。现有流程里的小改动包含在月费里；更大的改动先报价，再开工。
我的资料会去哪？
这要看流程和你选择的 AI 厂商。我们会先讨论助手能看哪些资料，以及远程或本地哪种方式适合。不把任何设置说成没有风险。
模型或 AI 订阅费用谁来付？
模型或订阅费由你直接付给 AI 厂商。我们不转售用量，不保存你的密码或 token。你需要自行遵守所用 AI 服务的条款。
一定要买电脑或硬件吗？
基础远程服务不要求你买硬件。本地或私有部署可能需要硬件，会单独看范围。
多久能设置好？
要看流程、权限和检查步骤。我们会书面确认范围和时间，不先承诺一个固定天数。
以后谁来维护？
月度服务处理约定好的检查。现有流程里的小改动包含在月费里；更大的改动先报价，再开工。
询价后多久会回复？
询价会在 2 个工作日内回复。
可以取消吗？
月度维护按月计，不签长约。随时可以取消，当月结束后停止。你的账号和设备继续归你，交接时讲清依赖和暂停流程的方式。
你们服务哪些地方？
墨尔本，维多利亚州。现在先远程；上门预约即将开放。
会上门吗？
现在先远程；上门预约即将开放。 第一次上门前，需要相应的保险和 police check 到位。
你们会替我做专业判断吗？
不会。我们做设置和流程指导，专业、法律、财务、移民、医疗等决定仍由你和你的专业人士负责。